Política de Privacidade
A Agencia RG6 respeita a privacidade de todos os indivíduos que visitam app.agenciarg6.com.br(“Website”). Esta Política de Privacidade é o nosso compromisso com a transparência na comunicação de como a Agencia RG6 coleta, usa e divulga as informações coletadas de você, o visitante de seu website e / ou cliente, bem como as opções que você tem em relação às informações.
Ao continuar usando nossos serviços de suporte, você concorda com nossa política de privacidade.
ÂMBITO DA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade aplica-se a como coletamos, usamos e divulgamos informações dos seguintes indivíduos:
- Clientes- indivíduos que se registram, por conta própria ou em nome de uma entidade, para usar os serviços de suporte do Agencia RG6 com a criação ou administração de uma conta Agencia RG6.
- Participantes de eventos/marketing- indivíduos que fornecem suas informações ao Agencia RG6 quando assinam material de marketing ou participam de pesquisas.
- Visitantes do site- indivíduos que visitam o site da Agencia RG6 e optam por fornecer informações de contato, incluindo um endereço de e-mail, para receber comunicações da Agencia RG6.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Clientes
Agencia RG6 solicita as informações da sua conta, incluindo seu nome, chave de compra, endereço de e-mail, nome de usuário. Ao fornecer voluntariamente à Agencia RG6 as informações da sua conta, você declara que é sua propriedade e concorda com o uso de tais dados pessoais.
Agencia RG6 solicita as informações da sua conta, incluindo seu nome, chave de compra, endereço de e-mail, nome de usuário. Ao fornecer voluntariamente à Agencia RG6 as informações da sua conta, você declara que é sua propriedade e concorda com o uso de tais dados pessoais.
Participantes de eventos / marketing
Agencia RG6 pode solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone. A participação em eventos, pesquisas, conteúdos ou assinaturas de material de marketing é voluntária e você pode optar por participar ou não e, portanto, divulgar esses dados pessoais.
Visitantes do Website
A seu critério, o Agencia RG6 pergunta e pode coletar seu nome, endereço de e-mail, endereço físico e número de telefone. Além disso, também coletamos informações como logs do servidor da web, endereços de protocolo da internet (IP), tipo de navegador ou outras informações como parte de dados agregados.
COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A Agencia RG6 usa cookies e outras tecnologias de rastreamento (como o Google Analytics) para coletar informações demográficas sobre você, identificar suas visitas ao nosso site, outras interações com o nosso site e personalizar sua experiência de pesquisa em nosso site. Reunimos informações como endereços de protocolo de internet (IP), provedor de serviços de Internet (ISP), sistema operacional, tipo de navegador, carimbo de data / hora e armazená-lo em arquivos de log. Para coletar essas informações, um cookie, um recurso padrão de um site que nos permite armazenar uma pequena quantidade de dados em seu computador para permitir que nossos servidores da Web o reconheçam, pode ser definido em seu computador ou dispositivo quando você visita nosso site. Podemos rastrear seu uso em diferentes sites e serviços. Em alguns países, incluindo os do Espaço Económico Europeu (“EEE”),
Você pode controlar como os sites usam cookies alterando suas configurações de cookies ( www.aboutcookies.org ), mas sua modificação pode limitar seu uso e funcionalidade de alguns dos recursos em nosso site. Também podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer publicidade com base em suas atividades de navegação.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
A Agencia RG6 usa as informações que coleta sobre você das seguintes maneiras:
- Para responder a qualquer solicitação sua em relação ao suporte.
- Para informá-lo quando o agente de suporte responder a você na solicitação de suporte.
- Para contatá-lo sobre quaisquer acordos ou termos aceitos que você possa ter com o Agencia RG6 para os Serviços.
- Para fornecer e-mails de marketing, ofertas especiais, campanhas de publicidade ou boletins informativos.
- Fornecer a você logs de informações associados ao uso dos serviços do Agencia RG6.
- Para entrar em contato com você sobre alterações de funcionalidade em nossos Serviços ou Site.
- Para diagnosticar problemas.
- Para encontrar e evitar fraudes.
- Para realizar outros propósitos conforme divulgados a você por meio do site, ou encontrados em termos ou um contrato entre você e o Agencia RG6.
- Processo para outros fins para os quais obtemos seu consentimento.
COMO COMPARTILHAMOS A INFORMAÇÃO
A Agencia RG6 compartilha as informações que coleta sobre você das seguintes maneiras:
- Provedores de Terceiros- Agencia RG6 pode compartilhar suas informações com fornecedores de terceiros que prestam serviços em nosso nome. Essas empresas podem ajudar com suporte de marketing, entrega de conteúdo, e-mail, fornecimento de leads de vendas e suporte ao cliente. Os fornecedores terceirizados só podem processar informações pessoais de acordo com as instruções da Agencia RG6, e em conformidade com a Política de Privacidade e outras regulamentações aplicáveis.
- Publicidade- Com base nos cookies e outros dispositivos de rastreamento, podemos trabalhar com empresas de publicidade para exibir anúncios que possam ser de seu interesse.
- Conforme exigido por lei ou investigações similares- Cumprir as obrigações legais (por exemplo, intimação) ou investigar possíveis violações legais. O Agencia RG6 pode ser solicitado a compartilhar dados pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender aos requisitos de segurança nacional e / ou de imposição da lei.
- Segurança Podemos divulgar suas informações para proteger e defender a segurança da Agencia RG6 em relação à investigação e prevenção de fraudes ou problemas de segurança.
- Consentimento- Agencia RG6 pode compartilhar suas informações com o seu consentimento.
SUAS ESCOLHAS
Ao postar ou ler tópicos de suporte, você pode optar por se inscrever ou cancelar a assinatura de um tópico específico para receber e-mails eq. quando uma nova resposta do tópico é postada.
Com relação às informações da sua conta, você pode atualizar, corrigir ou excluir informações que você nos forneceu, entrando em sua conta Agencia RG6 ou contatando-nos em sac@agenciarg6.com.br.
RETENÇÃO DE DADOS E SEGURANÇA
Quando a Agencia RG6 não tiver mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais ou não precisar mais manter suas informações pessoais por qualquer motivo legal, tributário ou regulamentar, excluiremos ou anonimizaremos essas informações.
Agencia RG6 toma todas as medidas razoáveis para proteger as informações recebidas de você de perda, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração e / ou destruição. Mantemos salvaguardas técnicas, físicas e administrativas para proteger suas informações, e usamos a criptografia Secure Socket Layer (SSL) padrão do setor para seus dados transferidos pela Internet. Apesar do uso de criptografia, o Agencia RG6 não garante que qualquer método de transmissão de informações pela Internet seja 100% seguro. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança de suas informações pessoais, entre em contato conosco em sac@agenciarg6.com.br.
BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Para indivíduos na EEA, a base legal da Agencia RG6 para coletar e usar suas informações pessoais dependerá das informações pessoais coletadas e do contexto específico em que as coletamos. O Agencia RG6 processará informações pessoais de você onde: a) tivermos o seu consentimento para fazê-lo; b) quando o processamento for necessário para o Agencia RG6 executar os Serviços de acordo com um contrato ou c) onde o processamento for de nosso interesse legítimo e não for substituído pelos seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais. Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de coletar informações pessoais ou, de outra forma, precisar das informações pessoais para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa. A qualquer momento, você tem o direito de retirar ou recusar o consentimento. Se você não fornecer as informações solicitadas, O Agencia RG6 não poderá executar serviços para você. Além disso, você tem o direito de fazer objeções onde confiamos em nossos interesses legítimos para processar suas informações pessoais.
DIREITOS DOS ASSUNTOS DE DADOS
Indivíduos localizados na EEA podem ter direitos estatutários adicionais disponíveis a eles com relação a suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar suas informações pessoais, apagá-las, corrigi-las ou objetar ou restringir o processamento. Se você gostaria de fazer tal solicitação, por favor envie um e-mail para sac@agenciarg6.com.br e nós responderemos dentro de trinta (30) dias. O Agencia RG6 precisará verificar se o indivíduo está perguntando sobre suas próprias informações antes de podermos ajudar com a solicitação.
Cumpriremos tais solicitações na medida legalmente exigida pela lei aplicável. Para os indivíduos da UE, você também tem o direito de apresentar uma queixa junto à autoridade supervisora.
Cumpriremos tais solicitações na medida legalmente exigida pela lei aplicável. Para os indivíduos da UE, você também tem o direito de apresentar uma queixa junto à autoridade supervisora.
CRIANÇAS
Nosso Site e / ou Serviços não é voltado para crianças e nossos serviços são projetados para consumidores e empresas. Não coletamos intencionalmente informações de ou sobre crianças com menos de 13 anos de idade, e o uso de nossos serviços por crianças menores de 13 anos de idade é proibido.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Agencia RG6 reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, no entanto, caso alteremos a Política de Privacidade de maneira relevante, um aviso será publicado em nosso site junto com a Política de Privacidade atualizada. Se você não concordar com as alterações, poderá encerrar sua solicitação para remover sua conta.
CONTATE-NOS
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou se quiser exercer algum de seus direitos estatutários, entre em contato conosco: sac@agenciarg6.com.br